Modelo de gestion de procesos en la industria de desarrollo de software
- Autores: Rosa Nieves Rodríguez Maraña
- Directores de la Tesis: Carlos Redondo Gil (dir. tes.)
- Lectura: En la Universidad de León ( España ) en 2009
- Idioma: español
- Tribunal Calificador de la Tesis: José Ángel Hermida Alonso (presid.), Ángel Alonso Álvarez (secret.), José Ramón Villar Flecha (voc.), Juan Gabriel Tena Ayuso (voc.), Manuel Pérez Donsión (voc.)
- Materias:
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- Resumen
La gestión, control y verificación de la calidad en los productos software es una necesidad de primer orden en las organizaciones de hoy en día, que se ven obligadas a desarrollar herramientas informáticas competitivas e innovadoras, adaptadas a un mercado en constante evolución, en el que las exigencias de clientes y proveedores son cada vez mayores y en el que la satisfacción de los usuarios es su objetivo estratégico.
El presente trabajo identifica vacíos no cubiertos por la literatura vigente de importancia estratégica (lo que constituyen oportunidades de mejora) y define nuevas aportaciones metodológicas en el ámbito de la calidad del software que cubren las carencias identificadas, tratando todas sus dimensiones: sistemas de gestión de la calidad, calidad de proceso y calidad de producto a través del diseño novedoso de un modelo de calidad que se aplica al entorno de los gestores de contenidos y que se valida mediante un desarrollo específico basado en OpenCms y orientado a la Administración Pública.
