Estilos de liderazgo en sectores restauranteros, aduana, maquiladora y educativo, analizando las diferencias de genero

• Ramírez Barón , María Concepción ^[1] ; Pérez Tejada, Melina Ortega ^[1] ; García Rivera, Blanca Rosa ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma de Baja California

     Universidad Autónoma de Baja California

     México

     
• Localización: RILCO DS: Revista de Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación, ISSN-e 2695-6098, Vol. 6, Nº. 54, 2024 (Ejemplar dedicado a: Abril), págs. 100-114
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Estilos de liderança nos setores de restaurantes, alfândegas, maquiladoras e educacionais, analisando diferenças de gênero
  • Leadership styles in restaurant, customs, maquiladora and educational sectors, analyzing gender differences
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• Resumen
  • español

    Actualmente al identificar la importancia del capital humano en las organizaciones,  estudiar en diferentes sectores para identificar si esto hace que varie el estilo y el impacto en el clima laboral es importante porque determina la productividad. El objetivo principal de la investigación es determinar los estilos de liderazgo (visionario, coaching, afiliativo, democrático, timonel y autoritario)  que predominan en los sectores restaurantero, aduana, maquiladora y educativo, con la intención de identificar, describir y correlacionar el impacto que generan, en seis factores tales como: formación de colaboradores, integración de colaboradores, comunicación laboral, motivación laboral, condiciones laborales y factores psicosociales. Se aplicó un cuestionario con datos sociodemográficos a sus subordinados  y de escala de Likert, basado en el cuestionario de D. Goleman. Como resultado se obtuvo el estilo de liderazgo que más predomino y las diferencias de género, así  como la relación con los factores estudiados.

  • português

    Atualmente, ao identificar a importância do capital humano nas organizações, estudar em diferentes setores para identificar se isso faz com que o estilo varie e o impacto no ambiente de trabalho é importante porque determina a produtividade. O objetivo principal da pesquisa é determinar os estilos de liderança (visionário, coaching, afiliativo, democrático, timoneiro e autoritário) que predominam nos setores de restaurante, alfândega, maquiladora e educacional, com a intenção de identificar, descrever e correlacionar o impacto que gerar, em seis fatores como: formação de colaboradores, integração de colaboradores, comunicação no trabalho, motivação no trabalho, condições de trabalho e fatores psicossociais. Foi aplicado um questionário com dados sociodemográficos aos seus subordinados e uma escala Likert, baseada no questionário de D. Goleman. Como resultado foram obtidos o estilo de liderança mais predominante e as diferenças de gênero, bem como a relação com os fatores estudados.

  • English

    Currently, when identifying the importance of human capital in organizations, studying the business sector and the educational sector because they are among the largest and that as a result actions are promoted to achieve the well-being and development of collaborators, teachers and researchers is essential. The main objective of the research is to determine the styles of leadership (visionary, coaching, affiliative, democratic, helmsman and authoritarian) ) that predominate in the business sector (restaurant, customs and maquiladoras) and educational centers in Baja California, with the intention to identify, describe and correlate the impact they generate, in six factors such as: employee training, employee integration, work communication, work motivation, working conditions and psychosocial factors. As well as comparing if there is a difference between sectors and between gender. A questionnaire with sociodemographic and Likert scale data was applied, based on the D. Goleman questionnaire. As a result, the most prevalent leadership style by sector and by gender was obtained, as well as the relationship with the factors studied.