Gestión del conocimiento: una estrategia útil para la gerencia

• Autores: Rafael Perdomo Rosales
• Localización: Gestión y Gerencia, ISSN-e 1856-8572, Vol. 17, Nº. 1, 2023, págs. 30-47
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Gestão do conhecimento: uma estratégia útil para a gestão
  • Knowledge management: a useful strategy for management
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• Resumen
  • español

    La gestión del conocimiento como una estrategia necesaria para manejar los saberes, con la finalidad de lograr que la organización sea cada día más eficiente y efectiva a la hora de tomar decisiones oportunas y a la vez mantener una ventaja competitiva sostenible es el objetivo de esta investigación.

    Cada día las instituciones requieren de nuevas y distintas herramientas, estrategias, sistemas, procesos novedosos, que les permitan enfrentar los constantes cambios y poder subsistir en un mundo convulsionado, complejo y competitivo. En la era de la inteligencia artificial (IA) se analiza el conocimiento, como una herramienta indispensable en la dirección de las organizaciones. Para la metodología se utiliza un cuestionario diseñado para este fin. La gestión del conocimiento viene a ser una estrategia útil y de fácil alcance en lo que a costo y tiempo se refiere, se debe ejecutar de una manera ordenada, práctica y eficaz con la totalidad de los conocimientos de cada uno de los colaboradores de las instituciones, con la finalidad de hacerlos útiles para su desarrollo y crecimiento.

    Como conclusión, la gestión del conocimiento es una estrategia potencial para la gerencia ya que con su aplicación se aprovechan las experiencias de sus trabajadores para mejorar la eficiencia y eficacia de sus operaciones, además de que puede facilitar la detección de cualquier problema dentro de la organización

  • English

    Knowledge management as a necessary strategy to manage knowledge, in order to make the organization more efficient and effective every day when making timely decisions and at the same time maintaining a sustainable competitive advantage is the objective of this research. Every day institutions require new and different tools, strategies, systems, innovative processes that allow them to face the constant changes and be able to survive in a convulsed, complex and competitive world.

    In the era of artificial intelligence (AI) knowledge is analyzed as an indispensable tool in the management of organizations. For the methodology, a questionnaire designed for this purpose is used. Knowledge management becomes a useful and easy-to-reach strategy in terms of cost and time, it must be executed in an orderly, practical and effective manner with all the knowledge of each one of the institutions’ collaborators, in order to make them useful for their development and growth.

    In conclusion, knowledge management is a potential strategy for management since its application takes advantage of the experiences of its workers to improve the efficiency and effectiveness of its operations, in addition to facilitating the detection of any problem within the organization

  • português

    A gestão do conhecimento como estratégia necessária para gerir o conhecimento, a fim de tornar a organização cada dia mais eficiente e eficaz na tomada de decisões oportunas e ao mesmo tempo manter uma vantagem competitiva sustentável é o objetivo desta pesquisa. A cada dia as instituições exigem novas e diferentes ferramentas, estratégias, sistemas, processos inovadores, que lhes permitam enfrentar as constantes mudanças e conseguir sobreviver em um mundo convulsionado, complexo e competitivo. Na era da inteligência artificial (IA) o conhecimento é analisado como uma ferramenta indispensável na gestão das organizações. Como metodologia para investigar a gestão do conhecimento, apresenta-se um questionário elaborado para esse fim A gestão do conhecimento torna-se uma estratégia útil e de fácil alcance em termos de custo e tempo, devendo ser executada de forma ordenada, prática e eficaz com todo o conhecimento de cada um dos colaboradores das instituições. úteis para o seu desenvolvimento e crescimento. Em conclusão, a gestão do conhecimento é uma estratégia potencial para a gestão, pois sua aplicação aproveita as experiências de seus trabalhadores para melhorar a eficiência e eficácia de suas operações, além de facilitar a detecção de qualquer problema dentro da organização