Modelado de procesos prioritarios de TI alineados al negocio, aplicando los marcos de referencia de Gobierno y Gestión de TI para el Grupo corporativo Juan Eljuri_automotríz

• Parra Monje, Enma Mariela ^[1] ; Amón Salinas, Juan Pablo ^[1]
  1. [1] Universidad Católica de Cuenca

     Universidad Católica de Cuenca

     Cuenca, Ecuador

     
• Localización: Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional, ISSN-e 2550-682X, Vol. 7, Nº. 9 (SEPTIEMBRE 2022), 2022, págs. 110-136
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Modeling of priority IT processes aligned to the business, applying the IT Governance and Management reference frameworks for the Juan Eljuri_automotríz corporate group
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• Resumen
  • español

    Para poder alinear los procesos del área de TI, será necesario el uso de un marco de referencia que nos facilita la gestión y gobierno de TI, permitirá ir analizando lo que se tiene que hacer y como se lo va a realizar, de manera que los procesos de negocio vayan totalmente alineados a TI y de esta forma se pueda ofrecer un servicio de calidad, controlar los riesgos y ahorrar costos por medio del uso de buenas prácticas y con los estándares que ofrecen actualmente la gestión de TI. Para realizar este proceso es necesario considerar algunos conceptos básicos para evaluar las características de cada marco de referencia.

  • English

    In order to align the processes of the IT area, it will be necessary to use a reference framework that facilitates the management and governance of IT, will allow us to analyze what has to be done and how it will be done, so that the business processes are fully aligned with IT and in this way a quality service can be offered, risks controlled and costs saved through the use of good practices and with the standards currently offered by IT management. To carry out this process, it is necessary to consider some basic concepts to evaluate the characteristics of each frame of reference.