Uno de los mayores desafíos para los micro-empresarios individuales es la gestión financiera, que lleva a muchos al fracaso antes de los primeros cinco años de actividad. En este contexto, surge el trato al cliente para llevar a cabo la atención diferencial a cada uno de ellos. Por lo tanto, al final del estudio se pretende responder a la siguiente pregunta: ¿cuáles son los desafíos de la gestión financiera después de la interrupción del trabajo formal que enfrentan los micro-empresarios individuales en Fortaleza? Con este fin, el objetivo general es enumerar los desafíos de la gestión financiera después de la interrupción del trabajo formal que enfrentan los micro-empresarios individuales en Fortaleza. Para este propósito, se establecieron los siguientes objetivos específicos: identificar la razón principal que llevó a ser un MEI; analizar si los participantes pueden separar las ganancias de la compañía de los gastos como individuo; y, para analizar la percepción de los participantes con respecto a la receptividad de los bancos y agencias públicas. La metodología utilizada se basa en una investigación bibliográfica e investigación de campo con datos secundarios y primarios, cuyo principal instrumento de recolección fue un cuestionario estructurado con seis preguntas cerradas aplicadas a 40 participantes del MEI. La investigación comienza con la presentación del marco teórico con un enfoque sobre el empleo informal, el emprendedor individual y los desafíos en la gestión y el control financiero. Luego, presenta la metodología del trabajo, presentando el entorno de investigación, la clasificación, la tipología, los instrumentos de recolección de datos, el período de la muestra de investigación. Sigue con la presentación de los análisis que terminan con los principales hallazgos y sugerencias para futuras investigaciones. Al final, se presentan las principales consideraciones sobre el estudio.
Um dos grandes desafios para os microempreendedores individuai refere-se a gestão financeira, que leva muitos ao fracasso antes dos primeiros cinco anos de atividade. Nesse contexto, surge então o tratamento ao cliente de modo a conduzir o atendimento diferencial a cada um deles. Desse modo, ao final do estudo pretende-se a responder à seguinte questão: quais os desafios da gestão financeira pós ruptura do trabalho formal que passam os Microempreendedores Individuais de Fortaleza? Para tanto, o objetivo geral é listar os desafios da gestão financeira pós ruptura do trabalho formal que passam os microempreendedores Individuais de Fortaleza. Para isso foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: identificar o principal motivo que levou a ser um MEI; analisar se os participantes conseguem separar o lucro da empresa com as despesas como pessoa física; e, analisar a percepção dos participantes quanto a receptividade dos bancos e órgãos públicos. A metodologia utilizada baseia-se em uma pesquisa bibliográfica e com pesquisa de campo com dados secundários e primários, cujo principal instrumento de coleta foi um questionário estruturado com perguntas seis fechadas aplicadas a 40 participantes MEI. A pesquisa inicia-se com a apresentação o referencial teórico fazendo uma abordagem sobre emprego informal, empreendedor individual e desafios na gestão e controle financeiro. Na sequência, apresenta a metodologia do trabalho, apresentando o ambiente da pesquisa, classificação, tipologia, instrumentos de coleta de dados, período a amostra da pesquisa. Segue com a apresentação das análises finalizando com os principais achados e sugestões para pesquisas futuras. Ao final são apresentadas as principais considerações sobre o estudo.
One of the biggest challenges for individual entrepreneurs is financial management, which leads many to failure before the first five years of activity. In this context, customer treatment emerges in order to conduct the differential care to each one of them. Thus, at the end of the study, it is intended to answer the following question: what are the challenges of financial management after the break of formal work faced by Individual micro entrepreneurs of Fortaleza? To this end, the general objective is to list the challenges of financial management after formal work break that the Individual Micro entrepreneurs of Fortaleza face. For this purpose, the following specific objectives were established: to identify the main reason that led to being an MEI; analyze if participants can separate the company's profit from expenses as an individual; and, to analyze the participants perception regarding the receptivity of banks and public agencies. The methodology used is based on bibliographic research and field research with secondary and primary data, whose main collection instrument was a structured questionnaire with six closed questions applied to 40 MEI participants. The research begins with the presentation of the theoretical framework taking an approach on informal employment, individual entrepreneur and challenges in financial management and control. Then, it presents the methodology of the work, presenting the research environment, classification, typology, data collection instruments, the research sample period. It follows with the presentation of the analyzes ending with the main findings and suggestions for future research. In the end, the main considerations of the study are presented.
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