Cultura organizacional para la sostenibilidad empresarial

• Reyes Hernández, Javier ^[1]
  1. [1] Universidad de Pinar del Río “Hermanos Saíz Montes de Oca”. Universidad de Pinar del Río "Hermanos Saíz Montes de Oca". Departamento de Capacitación y Superación a Cuadros y Reservas
• Localización: Cooperativismo y Desarrollo: COODES, ISSN-e 2310-340X, Vol. 9, Nº. 3, 2021 (Ejemplar dedicado a: septiembre-diciembre), págs. 808-830
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Cultura de organização para a sustentabilidade empresarial
  • Organizational culture for enterprise sustainability
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• Resumen
  • español

    Los estudios de cultura organizacional alcanzan cada vez más relevancia en el ámbito empresarial, pues su abordaje muestra la realidad de la organización tal y como la subjetivan sus trabajadores. Por otra parte, la sostenibilidad como concepto asociado al crecimiento y desarrollo organizacional adopta, con más fuerza, principios y valores que se traducen en la búsqueda de equidad, justicia social y económica, así como un respeto por la naturaleza, aspectos estos que necesitan ser conectados con las dinámicas organizacionales que se generan a partir de la realidad cultural que vive la empresa. La presente investigación tiene como objetivo diseñar un programa de entrenamiento socio-sicológico para la trasformación de patrones culturales en una empresa procesadora de material reciclable. Para tales fines, se emplea un enfoque mixto de investigación, donde la etapa cuantitativa corresponde a un diseño transeccional descriptivo y la cualitativa a un diseño de investigación-acción participativo. Los resultados refieren que la comunicación, la dirección y las relaciones interpersonales son los patrones culturales que inciden negativamente en la gestión de los recursos humanos. A partir de este resultado, se diseña e implementa el programa de entrenamiento, validado por expertos nacionales e internacionales. La implementación del programa muestra indicadores de cambio positivos en la organización y constituye un punto de partida para que, futuras investigaciones relacionadas con la temática, reconozcan la importancia de la cultura organizacional en el proceso de gestión de los recursos humanos para el logro de una sostenibilidad empresarial.

  • English

    Organizational culture studies are becoming increasingly relevant in the enterprise world, since its approach shows the reality of the organization as subjectivized by its workers. On the other hand, sustainability as a concept associated with organizational growth and development adopts, with more strength, principles and values that translate into the search for equity, social and economic justice, as well as respect for nature, aspects that need to be connected with the organizational dynamics that are generated from the cultural reality that the enterprise lives. The objective of this research is to design a socio-psychological training program for the transformation of cultural patterns in a recyclable material processing enterprise. For such purposes, a mixed research approach is used, where the quantitative stage corresponds to a descriptive transectional design and the qualitative stage to a participative action-research design. The results show that communication, management and interpersonal relationships are the cultural patterns that have a negative impact on human resource management. Based on this result, the training program is designed and implemented, validated by national and international experts. The implementation of the program shows indicators of positive change in the organization and constitutes a starting point for future research related to the subject, recognizing the importance of organizational culture in the process of human resources management for the achievement of enterprise sustainability.

  • português

    Os estudos de cultura organizacional estão a tornar-se cada vez mais relevantes no mundo empresarial, uma vez que a sua abordagem mostra a realidade da organização como subjectivamente percebida pelos seus trabalhadores. Por outro lado, a sustentabilidade como conceito associado ao crescimento e desenvolvimento organizacional adopta, com mais força, princípios e valores que se traduzem na procura de equidade, justiça social e económica, bem como respeito pela natureza, aspectos que precisam de estar relacionados com as dinâmicas organizacionais que são geradas a partir da realidade cultural que a empresa vive. O objectivo desta investigação é conceber um programa de formação sócio-psicológica para a transformação de padrões culturais numa empresa que processe materiais recicláveis. Para este fim, é utilizada uma abordagem de investigação mista, em que a fase quantitativa corresponde a um desenho transeccional descritivo e a fase qualitativa a um desenho de investigação de acção participativa. Os resultados indicam que a comunicação, a gestão e as relações interpessoais são os padrões culturais que têm um impacto negativo na gestão dos recursos humanos. Com base neste resultado, o programa de formação é concebido e implementado, validado por peritos nacionais e internacionais. A implementação do programa mostra indicadores positivos de mudança na organização e constitui um ponto de partida para futuras pesquisas relacionadas com o tema, a fim de reconhecer a importância da cultura organizacional no processo de gestão de recursos humanos para a realização da sustentabilidade empresarial.