Clima organizacional y gestión administrativa en la Red de Salud Condorcanqui, Amazonas – 2016

• De Souza Canayo, Bertha Zelmith ^[1]
  1. [1] Universidad Alas Peruanas

     Universidad Alas Peruanas

     Perú

     
• Localización: Lex: Revista de la Facultad de Derecho y Ciencia Política de la Universidad Alas Peruanas, ISSN-e 2313-1861, ISSN 1991-1734, Vol. 17, Nº. 24, 2019, págs. 391-416
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Work environment and administrative management in the Condorcanqui Health Network, Amazonas, 2016
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• Resumen
  • español

    La importancia de este trabajo de investigación radica en el aporte al conocimiento científico, desde una perspectiva de análisis del clima organizacional en el que se desenvuelve el trabajador de salud en una institución que provee servicios de salud; es sabido que la calidad de las relaciones e interacciones entre los agentes del proceso de salud tiene una repercusión directa en el trabajo que realiza toda la red (de salud). El enfoque fue cuantitativo. Su principal objetivo fue determinar la influencia del clima organizacional en la gestión administrativa de la Red de Salud Condorcanqui, Amazonas, 2016. El estudio fue no experimental y su diseño correlacional transeccional causal. Para la investigación se seleccionó como muestra a 50 servidores públicos de la Red de Salud Condorcanqui, Amazonas; se usaron dos cuestionarios confiables y validados para la recolección de información de campo; los datos obtenidos han sido procesados a través del software de estadística para ciencias sociales SPSS V23. Los resultados encontrados se muestran en tablas estadísticas y en forma teórica. El resultado que se obtuvo del Clima Organizacional y Gestión Administrativa en la Red de Salud Condorcanqui, Amazonas – 2016; usando el Coeficiente de contingencia del estadístico de prueba Tau-b de Kendall es 0.29, con nivel de significancia menor al 1% de significancia estándar (P < 0.01); se comprueba, entonces, la hipótesis que señala que el clima organizacional influye significativamente en la gestión administrativa de la Red de Salud Condorcanqui, Amazonas-2016. La variable Clima Organizacional presenta un nivel favorable en un 64%, y la variable Gestión Administrativa presenta un nivel muy eficiente en un 64. 33%.

  • English

    The importance of this investigation lays in the contribution to the scientific knowledge from an analytic perspective of the work environment in which the health employee works. It is known that the quality of the relations and interactions between the agents through the health service process have a direct repercussion in the work of the whole network.

    Its approach was quantitative. Its principal aim was to determine the influence of the work environment in the administration of the Condorcanqui Health Network, Amazonas, 2016. The study was non experimental, and its design was correlational, transectional, causal. 50 officers from the Condorcanqui Health Network, Amazonas, were selected for this investigation as sample; two questionnaires, both trustworthy and validated for field information collection were applied; the obtained information was processed using the statistical software for social sciences SPSS V23. The results are shown in statistical tables and in theoretical texts.

    The result obtained with regards to the Work Environment and Administrative Management in the Condorcanqui Health Network, Amazonas - 2016, using the Kendall rank correlation Coefficient is 0.29, with level of significance minor than 1 % of the standard significance (P < 0.01). Therefore, the hypothesis is confirmed, that the work environment significantly influences the administrative management of the Condorcanqui Health Network, Amazonas - 2016. The variable “Work Environment” presents a favorable level in 64 % and the variable “Administrative Management” presents a very efficient level in 64.33 %.