Decisiones judiciales referidas al comercio electrónico en la Argentina desde el derecho de consumidores y usuarios

• Autores: Carlos Eduardo Tambussi
• Localización: Lex: Revista de la Facultad de Derecho y Ciencia Política de la Universidad Alas Peruanas, ISSN-e 2313-1861, ISSN 1991-1734, Vol. 16, Nº. 22, 2018, págs. 101-130
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Decisions on Electronic Commerce and Consumer Rights in Argentina
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El presente trabajo reseña los principales fallos de los tribunales argentinos, dictados contemporáneamente con la vigencia del Código Civil y Comercial de la Nación, y aun anteriores, donde se incorporan las primeras normas nacionales regulatorias del comercio electrónico en el marco de los contratos de consumo y especialmente dirigidas a los derechos de los consumidores en lo que respecta a la responsabilidad por daños de los llamados “portales de venta”, la jurisdicciónaplicable, el ejercicio del derecho de arrepentimiento y las interpretaciones desde el derecho administrativo sancionatorio. En esos aspectos se aprecia una tendencia con algunos retrocesos al avance en la protección del consumidor, a la par que se aprecia con mayor claridad la necesidad de mayor precisión regulatoria y normativa específica, para continuar en el camino de regulaciónde esta manera cada vez más generalizada de realizar actos de consumo, y para muchos bienes y servicios, la única posibilidad.

  • English

    This paper reviews the main rulings of the Argentine courts, dictated contemporarily with the validity of the Civil and Commercial Code of the Nation, and even earlier, where the first national regulatory rules of electronic commerce are incorporated within the framework of consumer contracts and especially directed to the rights of the consumers regarding the responsibility for damages of the so-called “sale portals”, the applicable jurisdiction, the exercise of the right of repentance and the interpretations from the sanctioning administrative right. In these aspects, there is a tendency with some setbacks to the advance in consumer protection, at the same time that the need for greater regulatory precision and specific regulations can be seen more clearly, in order to continue in the way of regulation in this way more and more. generalized to perform acts of consumption, and for many goods and services, the only possibility.