El diagnóstico de los factores que inciden en la organización del trabajo permitió proponer un programa de mejoras, capaz de garantizar la calidad de vida laboral (CVL) de los trabajadores(as) de la carrera de Agroindustria – ESPAM MFL. Se diseñó y aplicó un procedimiento que propició la familiarización con el área, se realizó entrevistas a trabajadores de las unidades de docencia, investigación y vinculación (UDIV) adscritas a la carrera. La evaluación de la organización del trabajo se dio por la implementación de un cuestionario de valoración general y otro de valoración específica para el estudio del régimen de trabajo y descanso, empleando la técnica de estudio de tiempos; además se utilizó la técnica del diagrama bimanual para describir los métodos de trabajo aplicados a los procesos de producción. En los resultados se detectó duplicidad de actividades, fatiga, estrés, y operaciones rutinarias, todas estas fueron priorizadas mediante el método Kendall para someterlas a un análisis causa-efecto, y reconocer las sub-causas que las generan.
The diagnosis of the factors aff ecting work organization allowe d to propose an improvement program to ensure the quality of work life (QWL) of employees at Agribusiness – ESPAM MFL. A procedure was designed and implemen ted to lead to the familiarity with the area, employees of teaching, research, and liaison units were interviewed, (TRLU). The assessment of work organization gave c ompleting an overall questionnaire and a specifi c assessment regime for the study of work and rest, using the technique of study of times; in addition, the bimanua l diagram technique was used to describe the working methods applied to production processes. The doubling of activities, fatigue, stress, and routine operations were detected in the results, and they all were prioritized by Kendall method to be submitted to a cause and effect analysis, and recogni ze the sub-causes that are prod ucing them.
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