Em busca da qualidade com segurança

• Autores: Hesio de Albuquerque Cordeiro, Roberto José Ávila Cavalcanti Bezerra, Denizar Vianna Araujo
• Localización: Revista Acreditação: ACRED, ISSN-e 2237-5643, Vol. 1, Nº. 1, 2011 (Ejemplar dedicado a: Revista Acreditação), págs. 46-51
• Idioma: portugués
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen

  • Este artigo tem como objetivo principal discutir e enfatizar a necessidade de processos de melhoria da qualidade dos serviços prestados por unidades de saúde vinculadas à universidade. Apresenta-se o caso de duas unidades de saúde da Universidade do Estado do Rio de Janeiro, o Hospital Universitário Pedro Ernesto e a Policlínica Piquet Carneiro. As ferramentas de acreditação em saúde são discutidas como instrumentos que possibilitam a melhoria da qualidade assistencial. São também citadas as estratégias de acreditação dos processos educacionais. O artigo conclui enfatizando a relevância do gerenciamento da qualidade, articulando o processo de assistência com as atividades de ensino e pesquisa.