Innovación en la toma de decisiones: la gestión por resultados como herramienta de apoyo a los directivos públicos

• Autores: Verónica de Lourdes Figueroa Huencho
• Localización: Estado, gobierno, gestión pública: Revista Chilena de Administración Pública, ISSN 0717-8980, ISSN-e 0717-6759, Nº. 19, 2012, págs. 81-101
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Innovation in decision making: result oriented management as a supporting tool for public service executives
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• Resumen
  • español

    En el artículo, se sostiene que las posibilidades que ofrece la innovación en la gestión pública están vinculadas con la generación de mecanismos que doten autonomía a la acción de los directivos públicos, quienes deben traducir la visión y los grandes objetivos que definen las políticas públicas y transformarlas en resultados de corto y mediano plazo. Se argumenta, que la gestión por resultados es una herramienta de gestión innovadora, que permite a los directivos públicos su "derecho a gestionar". Son los gestores públicos quienes conducen y manejan íntegramente el proceso de creación de valor, desde el análisis de la situación social y el soporte al diseño estratégico hasta la gestión de los procesos mas operativos, desde cualquier organización pública.

  • English

    This article claims that innovation in public administration offers possibilities related to the generation of mechanisms that allow for independence in the decision making of public service executives. These executives must translate the vision and general objectives that define public policy into short and medium term results. It also argues that result oriented management is innovating and allows those executives a "right to manage". These public service managers are the ones who conduct in its entirety the value creating process, starting with the analysis of thesocial situation and the support of strategic design to the management of operational processes.