La toma de decisiones organizacionales en un proceso de reforma administrativa: el gobierno digital en un municipio de Jalisco, México

• Autores: Carlos Quinteros Castellano
• Localización: Estado, gobierno, gestión pública: Revista Chilena de Administración Pública, ISSN 0717-8980, ISSN-e 0717-6759, Nº. 22, 2013, págs. 87-128
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The organizational decision making in an administrative reform process: a e-government case study in a mexican municipality
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    El artículo presenta un análisis sobre la reforma administrativa en una dependencia pública municipal. Utiliza un modelo de toma de decisiones organizacionales para el análisis del proceso de reforma. Este se diseñó desde la propuesta de Cohen, March y Olsen (2011) de toma de decisiones como bote de basura. Se desarrollan dos orientaciones de toma de decisiones, una burocrática y otra post-burocrática. Con base a una estrategia metodológica de estudio de caso se buscan relaciones de causa y efecto entre la estructura organizativa y el éxito de la reforma administrativa

  • English

    The text is a study about the administrative reform in a public municipal agency. It uses an organizational decision making model for the analysis of the reform process. It was designed from Cohen, March and Olsen’s (2011) approach to decision making as a garbage can. Discusses two orientations of the decision making, a bureaucratic one and another post-bureaucratic. With the application of a methodological strategy of case study, are searched cause-effect relations between the organizational structure and the administrative reform success.