págs. 1-14
págs. 15-46
págs. 47-68
Retos y prioridades en la gestión hospitalaria
Rafael Manzanera López, Jordi Varela Pedragosa, Jesús María Fernández Díaz
págs. 69-84
Boi Ruiz García
págs. 85-94
págs. 95-112
págs. 113-134
págs. 135-152
págs. 153-166
págs. 167-182
págs. 183-206
págs. 207-226
págs. 227-240
págs. 241-256
págs. 257-276
Integración de niveles: sector sanitario
Lluís Nualart i Berbel, José Augusto García, Lluís Colomés Figuera, Joan Benet
págs. 277-290
págs. 291-302
Calidad asistencial y atención al usuario
Andreu Prat Marín, Manuel Santiñà i Vila, Montserrat González Creus, Rafael Lledó Rodríguez, Antoni Trilla García, Miguel Ángel Asenjo Sebastián
págs. 303-318
págs. 319-336
págs. 337-352
págs. 353-364
págs. 365-382
págs. 383-396
págs. 397-404
págs. 405-426
págs. 427-454
págs. 455-472
Los sistemas de salud en América Latina: una visión actual con análisis retrospectivo y perspectiva de futuro
págs. 473-504
págs. 505-534
Anexo II. Grupos relacionados con el diagnóstico. Peso relativo y estancia media
Artur Conesa González (col.), Miguel Ángel Asenjo Sebastián (col.)
págs. 535-558
Anexo III. Protocolo de adecuación de ingresos y estancias (AEP)
Andreu Prat Marín (col.), Miguel Ángel Asenjo Sebastián (col.)
págs. 559-564
Anexo IV. Plantilla para la recogida de reclamaciones y sugerencias. Encuestas de opinión
Montserrat González Creus (col.), Manuel Santiñà i Vila (col.), Andreu Prat Marín (col.), Miguel Ángel Asenjo Sebastián (col.)
págs. 565-574
Anexo V. Indicadores de gestión y evaluación
Miguel Ángel Asenjo Sebastián (col.), Andreu Prat Marín (col.)
págs. 575-582
Anexo VI. Protocolo de valoración de tareas y convenio colectivo
Miguel Ángel Asenjo Sebastián (col.), Francesc José María i Sánchez (col.)
págs. 583-594
págs. 595-622
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