La obra es un instrumento útil para estudiantes universitarios, profesionales y para todos aquellos interesados en la protección del consumidor; tema éste de tanta mayor actualidad, cuanto mayor sea el desarrollo tecnológico y de sofisticación por el que se encamina la evolución de la sociedad actual.
La participación mayoritaria de profesores universitarios pertenecientes a las disciplinas de Economía aplicada, Derecho Civil y Derecho Mercantil explica la orientación de la obra a la efectividad de los nuevos planes universitarios de las Facultades de Derecho. Tanto la estructura y contenido del libro, como el enfoque multidisciplinar de las materias objeto de análisis responden al modelo del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), basado en la adquisición de competencias y desarrollo de habilidades por parte del alumno.
En la primera parte se estudian los siguientes bloques de materias: (i) el contexto socioeconómico y jurídico internacional, en donde el consumidor del siglo XXI se configura legalmente como un sujeto racional y con capacidad para tomar sus propias decisiones y subsiguiente responsabilidad, (ii) el giro hacia la mercantilización del Derecho del consumo mediante la incorporación general de técnicas pensadas inicialmente en el ámbito del consumidor-inversor, (iii) el tratamiento de la publicidad, competencia desleal, venta a pérdida y (iv) el consumidor-inversor, la contratación de derivados y la información como contenido fundamental (v) las reglas en materia de control y aplicación judicial de las cláusulas abusivas, (vi) el arbitraje de consumo y otras técnicas extrajudiciales para la solución de controversias con el consumidor.
En la segunda parte se analizan 54 términos legales de uso necesario en el Derecho de la contratación y la acción del consumidor. Entre ellos: las Condiciones generales de la contratación. Consumidor. Contrato de adhesión. Cláusulas abusivas. Cláusulas no negociadas individualmente. Responsabilidad por producto defectuoso. Contratación Electrónica. Servicios financieros. Garantías comerciales. La organización de la información jurídica por términos ordenados alfabéticamente y con los contenidos realizados siguiendo una estructura común, de carácter multidimensional facilita la búsqueda y el acceso a la información, con lo que incrementa la función docente de la obra. Asimismo la atención a los problemas que plantea la aplicación de cada término en la realidad contribuye a su utilización en el campo de los primeros trabajos de investigación.
La originalidad de la obra reside en el enfoque económico y jurídico interdisciplinar en el que se desarrollan las materias estudiadas y en la doble metodología utilizada para analizar los distintos aspectos estudiados. De este modo, la finalidad docente de la obra se enriquece y combina con su aptitud para ser utilizada en la investigación.
págs. 31-58
Armonización plena y nivel de protección del consumidor: un punto crítico en la Directiva proyectada
págs. 59-94
págs. 95-174
págs. 175-190
págs. 191-216
págs. 217-258
págs. 259-296
págs. 297-314
págs. 315-338
págs. 339-356
págs. 357-402
pág. 405
pág. 405
Comentarios de términos legales
Ana Isabel Berrocal Lanzarot, Marta Blanco Carrasco, Carmen Callejo Rodríguez, José Luis Colino Mediavilla, Matilde Cuena Casas, Almudena Díez de los Rios, María del Pilar Esteves Santamaría, Isabel Fernández Torres, María de la Sierra Flores Doña, Rita María Freire Costas, Mónica Fuentes Naharro, Susana García León, María Dolores Madrid Cruz, Fernando Marín de la Bárcena Garcimartín, Carmen Muñoz García, Ana Felícitas Muñoz Pérez, David Pérez Millán
págs. 405-582
págs. 409-411
págs. 411-415
págs. 416-419
págs. 419-422
págs. 422-424
págs. 425-431
págs. 431-433
págs. 433-437
págs. 437-439
págs. 439-442
págs. 442-445
págs. 445-447
pág. 448
págs. 448-451
págs. 451-454
págs. 454-457
págs. 457-459
págs. 460-463
págs. 463-466
pág. 467
págs. 467-470
págs. 470-471
págs. 472-473
págs. 473-477
págs. 477-487
págs. 487-491
págs. 491-493
págs. 493-497
págs. 497-499
págs. 499-501
págs. 501-503
págs. 503-505
págs. 506-508
págs. 508-510
págs. 510-515
págs. 515-523
págs. 523-525
págs. 526-528
págs. 528-533
págs. 533-536
págs. 536-541
págs. 541-543
págs. 544-545
págs. 546-548
págs. 548-550
págs. 550-558
págs. 559-560
págs. 560-561
págs. 561-563
págs. 563-566
págs. 567-568
págs. 568-572
págs. 572-576
págs. 576-577
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