Quality of Governance: Values and Violations
págs. 3-24
Democratic Legitimacy in Bureaucratic Structures: A Precarious Balance
págs. 27-43
págs. 45-79
págs. 81-101
págs. 103-130
págs. 131-156
Mission Impossible for Effectiveness?: Service Quality in Public–Private Partnerships
págs. 159-180
págs. 181-213
págs. 215-234
Reviewing Quality of Governance: New Perspectives and Future Research
págs. 237-247
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