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Estamos inmersos en un entorno convulso marcado por la incertidumbre. Dicha incertidumbre surge por la intersección de tres factores: los efectos adversos de una recesión económica, la inmersión en la cuarta revolución tecnológica, y la globalización de los mercados. La crisis se ha dejado sentir especialmente en indicadores de carácter social. La evolución de la tasa de desempleo, y especialmente el desempleo juvenil son particularmente desfavorables. La CAPV no ha sido ajena a este tsunami económico, y la economía vasca ha mostrado ciertas debilidades en la generación y mantenimiento del empleo, con recursos humanos que no están siendo aprovechados.

Robots inteligentes y drones, impresoras en 3D, vehículos sin conductor, macrodatos, producción inteligente, tecnología financiera y cadena de bloques (blockchain): la cuarta revolución industrial ha llegado, como ya se confirmó en el Foro Económico Mundial (Davos, 2016). Dicha revolución urge a las empresas implantar nuevas tecnologías productivas que implican nuevas inversiones, una adaptación de sus actuales infraestructuras, y lo más importante, una capacitación de su capital humano para integrar y explotar la nueva tecnología de una manera adecuada.

Asimismo, la competitividad ha evolucionado hacia un concepto global. Las industrias evolucionan de una manera muy dinámica, las capacidades competitivas son transitorias, y cuando surge una ventana de oportunidad esta es rápidamente identificada y explorada por diferentes competidores. No tiene sentido competir de manera local, las empresas luchan por conseguir clientes en nuevos mercados emergentes, fidelizar a los consumidores de los mercados actuales, y/o adquirir ventajas en coste mediante la deslocalización de sus sistemas productivos en países en desarrollo.

Este nuevo escenario promueve un desfase entre innovación tecnológica e innovación social, y genera desequilibrios socioeconómicos, dejando en evidencia las deficiencias de las formas tradicionales de organización. Es necesario un cambio de valores, hacia un tejido empresarial socioeconómicamente sostenible, que garantice la supervivencia de la empresa en el largo plazo. Y esto implica una apuesta firme por el desarrollo de capital humano y social.