Ha sido reseñado en:
La influencia de los "radicales libres"
Alternativas económicas, ISSN 2014-9204, ISSN-e 2014-9913, Nº. 73 (Octubre), 2019, pág. 58
Por ahora, las redes sociales y las infraestructuras tecnológicas que la sustentan han favorecido una sociedad donde prima la autoafirmación frente al diálogo, donde la filiación gregaria se prefiere a la empatía, donde lo instantáteo y las emociones desbancan la información contrastada. En tiempo de dragones explora la actualización necesaria entre la relación comunicativa que existe entre instituciones y empresas y una nueva sociedad marcada por el ruido, la sobreexposición, las noticias falsas, el dominio de los datos y el consumo. Quizá la idea más provocadora de las que pueblan el libro es la de una la todopoderosa industria como un David noqueado por un consumidor embravecido a lomos de las redes sociales. No se trata necesariamente de que los nuevos Goliat estén mejor informados, sino de ganar puntos (seguidores) cuanto más ataquen a las marcas, y más si son ingeniosos, están siempre indignados y se muestran beligerantes.Ante este tipo de influencers, que los autores bautizan con el nombre de “radicales libres”, las empresas se muestran encorsetadas, incapacitadas, en un contexto en el que el 40% de personas consumidoras han perdido toda su confianza en las marcas. Obviamente, es el punto de vista de la empresa —obligada a colocar más que nunca la comunicación en el centro de la gestión para navegar en estas aguas—, pero plantea reflexiones interesantes.
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