El contenido de este Manual de Herramientas para la Investigación de la Opinión Pública está orientado a "enseñar a hacer", a partir de lecturas y conocimientos teóricos previos, y a "enseñar a construir", a que el lector forme parte activa del proceso de elaboración de estas herramientas. El Manual se estructura en tres partes. En la primera se aborda el concepto y significado de la opinión pública. La segunda está enfocada a las herramientas cualitativas, en especial a los grupos de discusión y a las entrevistas en profundidad. Por último, más de la mitad del Manual está dedicado a la técnica por excelencia para el estudio de la opinión pública: la encuesta. Se analizan las sucesivas fases de la investigación mediante encuesta, desde el planteamiento del problema y el diseño de la investigación, la elaboración del cuestionario y de la muestra, la recogida de la información, la codificación, grabación y depuración de los datos, hasta la elaboración del fichero final y la tabulación de la información, para terminar con el análisis de los datos y la elaboración de informes.
págs. 16-31
págs. 32-49
págs. 50-67
págs. 68-89
Fases de una investigación aplicada mediante encuesta: I. el planteamiento del problema y II. el diseño de la investigación
págs. 90-102
Fases de una investigación aplicada mediante encuesta: III. La elaboración del cuestionario
págs. 103-115
Técnicas cualitativas I: los grupos de discusión
págs. 116-139
Fases de una investigación aplicada mediante encuesta: IV. La elaboración de la muestra
págs. 140-172
Fases de una investigación aplicada mediante encuesta: V. La recogida de la información
págs. 173-193
Técnicas cualitativas II: la entrevista en profundidad
págs. 194-215
Fases de una investigación aplicada mediante encuesta: VI. La codificación, grabación y depuración de los datos
págs. 216-234
Fases de una investigación aplicada mediante encuesta: VII. La elaboración del fichero final y la tabulación de los datos y VIII. El análisis de los datos y la elaboración de informes
págs. 235-266
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