Resumen de Avaliación da atención ao drogodependente en Galicia dende o punto de vista dos propios usuarios. Claves para a mellora continua

Jesús Varela Mallou, Antonio Rial Boubeta, Teresa Braña Tobío, Ledicia Lamas Veiga, Indalecio Carrera Machado (col.), Jesús Osorio López (col.), Jaime Fraga Ares (col.)

• español

  No es posible hablar de calidad en la asistencia si no se incorporan y evalúan las percepciones del usuario. En consecuencia, como organización comprometida con la calidad es importante disponer de información objetiva acerca de la percepción de los usuarios

• galego

  Non é posible falar de calidade na asistencia se non se incorporan e avalían as percepcións do usuario. En consecuencia, como organización comprometida coa calidade é importante dipoñer de información obxectiva acerca da percepción dos usuarios