Información General

• Autores: Paz Membibre Saavedra
• Editores: Grupo5
• Año de publicación: 2012
• País: España
• Idioma: español
• ISBN: 978-84-937730-6-9
• Texto completo no disponible (Saber más ...)

Reseñas

• Ha sido reseñado en:

  • Marketing y comunicación en los servicios sociales

    Manuel Gutiérrez Pascual

    Servicios sociales y política social, ISSN 1130-7633, Nº. 100, 2012, págs. 243-244

Resumen

• Las respuestas a las siguientes preguntas nos iluminarán sobre la importancia deeste libro: ¿Qué significa marketing? ¿Qué peso tiene el sector servicios en nuestra economía?.

  De todas las diferentes perspectivas e interpretaciones del concepto de marketing, hay un factor que destaca en todas como elemento central: ¿qué necesita el cliente? De este elemento central deriva una enorme red de ramificaciones que se extiende incluso hasta los valores y principios de los profesionales y de las propias empresas.

  Marketing y comunicación en los servicios sociales nos adentra en ese mundo desde la perspectiva concreta del mundo de los servicios sociales.

  Sin duda alguna, el sector terciario es importantísimo e irá a más. Esto es bueno para nuestro país, y la aproximación desde el puro corazón de la necesidad del cliente es el camino que maximiza las probabilidades de éxito.

  Dicho así, hasta puede parecer fácil. El libro que está empezando a leer le ayudará a diseccionar las dificultades y a encontrar soluciones.

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