La presente obra expone el desarrollo y validación de una plataforma e-learning concebida como herramienta de apoyo interactivo para estudiantes y docentes. El proyecto se planteó a partir de una problemática concreta: las limitaciones en los procesos de enseñanza-aprendizaje dentro de entornos virtuales, asociadas a la falta de claridad en los roles, a la deficiencia en la gestión pedagógica y a la escasa integración de recursos digitales. Para dar respuesta, se diseñó y codificó un sistema basado en arquitectura de microservicios, sustentado en requerimientos funcionales y no funcionales que garantizaron seguridad, accesibilidad, flexibilidad y escalabilidad.Los resultados mostraron que la plataforma permitió mejorar la organización del entorno educativo al diferenciar los perfiles de administrador, docente, estudiante, padre o tutor y soporte técnico, definiendo funciones claras y específicas. Este diseño favoreció la comunicación entre actores y generó un mayor aprovechamiento de los recursos digitales. En el plano pedagógico, se observó que los docentes pudieron dedicar más tiempo a la retroalimentación, mientras que los estudiantes asumieron un rol más autónomo y activo en su aprendizaje. Asimismo, se integró a las familias mediante herramientas de seguimiento académico, fortaleciendo la participación de la comunidad educativa. La investigación confirma que el éxito de una propuesta e-learning no depende únicamente de la infraestructura tecnológica, sino de la coherencia pedagógica con la que se implementa. Las coincidencias con estudios previos de Arévalo (2018), Espinoza y Pascual (2020), Jumbo y Arteaga (2021), Nima (2022) y otros autores validan que la clave está en vincular innovación técnica con estrategias educativas pertinentes. Como conclusión, se afirma que el e-learning, cuando se diseña con propósito pedagógico, se convierte en un recurso transformador capaz de mejorar la calidad educativa, favorecer la inclusión y proyectar nuevas posibilidades para el futuro de la educación digital.
This work presents the development and validation of an e-learning platform conceived as an interactive support tool for students and teachers. The project was proposed based on a specific problem: limitations in teaching-learning processes within virtual environments, associated with a lack of role clarity, deficient pedagogical management, and limited integration of digital resources. To address this, a system based on a microservices architecture was designed and coded, supported by functional and non-functional requirements that guaranteed security, accessibility, flexibility, and scalability.The results showed that the platform improved the organization of the educational environment by differentiating the profiles of administrator, teacher, student, parent or guardian, and technical support, defining clear and specific roles. This design facilitated communication between stakeholders and generated greater use of digital resources. On the pedagogical level, it was observed that teachers were able to dedicate more time to feedback, while students assumed a more autonomous and active role in their learning. Likewise, families were integrated through academic monitoring tools, strengthening the participation of the educational community.The research confirms that the success of an e-learning proposal depends not only on the technological infrastructure, but also on the pedagogical coherence with which it is implemented. The similarities with previous studies by Arévalo (2018), Espinoza and Pascual (2020), Jumbo and Arteaga (2021), Nima (2022), and other authors validate that the key lies in linking technical innovation with relevant educational strategies. In conclusion, it is stated that e-learning, when designed with pedagogical purpose, becomes a transformative resource capable of improving educational quality, promoting inclusion, and projecting new possibilities for the future of digital education
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