VII y VIII Congreso Académico Internacional en Gobierno y Gestión del Servicio de Tecnologías de la Información: Libro de actas
Luis Sánchez (dir. congr.), Luis Morán (dir. congr.), Esperanza Marcos (dir. congr.), Valeria de Castro (dir. congr.), Javier Garzás (dir. congr.), María Isabel Sánchez Segura (dir. congr.)
Asociación itSMF España, 2014.
ISBN 978-84-695-6402-8.
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