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Estrategias de calidad de servicio para la satisfacción del cliente de una empresa privada
Michael Ibrahim Santa Cruz López, Ángel Jesús Collantes Diez, Enrique Santos Nauca Torres
Revista Científica Epistemia, ISSN-e 2708-9010, Vol. 4, Nº. Extra 2, 2020 (Ejemplar dedicado a: Revista Científica EPISTEMIA - Número Especial), págs. 1-10
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