Periodo de publicación recogido
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[Designing justice]: Pilares para construcción de sistemas de resolución de litigios de consumo
Chris Gill Jane Williams
La resolución de conflictos de consumo: La adaptación del derecho español al marco europeo de resolución alternativa (ADR) y en línea (ODR) / coord. por Ozana Olariu; Fernando Esteban de la Rosa (dir.), 2018, ISBN 9788491775010, págs. 57-79
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