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The impact of csr perceptions and the mutualistic values on brand loyalty: he role of customer antiquity in the case of a mutualistic bank
José de Sousa Martins, Arnaldo Matos Coelho, Diamantino José Domingues de Freitas
Enfoques empresariales de la gestión científica: transferencia de conocimiento a la empresa / coord. por Noelia Araújo Vila; José Antonio Fraiz Brea (dir.), 2015, ISBN 978-84-697-2121-6, pág. 141
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