Juan carlos Martín

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• Artículos de revistas

  • Fuzzy Logic to Assess Service Quality at Arts Festivals

    Engelina Du Plessis, Juan carlos Martín, Concepción Román García, Elmarie Slabbert

    Event management, ISSN 1525-9951, Vol. 22, No. 4, 2018, págs. 501-516

    • Resumen
    

  • Fuzzy numbers and topsis for analyzing service quality in the mice industry

    Juan carlos Martín, Concepción Román García, Clara Gonzaga

    Event management, ISSN 1525-9951, Vol. 21, No. 1, 2017, págs. 13-25

    • Resumen
    

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