Periodo de publicación recogido
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Experiencia de cliente y lenguaje natural
Álvaro Ojeda
Contact Center Call Center & IP solutions, ISSN 2253-6620, Nº. 83, 2016, págs. 64-66
EL ALIADO PERFECTO PARA EL SECTOR ASEGURADOR: LA PREGUNTA ABIERTA
Álvaro Ojeda
Contact Center Call Center & IP solutions, ISSN 2253-6620, Nº. 80, 2016, págs. 68-70
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