Koushiki Choudhury
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Artículos de revistas
The influence of customer-perceived service quality on customers� behavioural intentions: a study of public and private sector banks, class and mass banking and consumer policy implications
Koushiki Choudhury
International review on public and nonprofit marketing: official publication of the International Association on Public and Nonprofit Marketing, ISSN 1865-1984, Vol. 11, Nº. 1, 2014, págs. 47-73
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