InstitucionesPeriodo de publicación recogido
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Bibiana Conrad, Graziela Dias Alperstedt, Aline Regina Santos
RBGN: Revista Brasileira de Gestão de Negócios, ISSN 1806-4892, Vol. 21, Nº. 4, 2019, págs. 813-838
A Imagem Corporativa e seus Reflexos: um Estudo de Imagem da Polícia Militar de Santa Catarina na Perspectiva de Moradores da Grande Florianópolis
Aline Regina Santos, Fabíola Gostek Pessôa, Ana Paula Grillo Rodrigues
Teoria e Prática em Administração (TPA), ISSN-e 2238-104X, Vol. 9, Nº. 1, 2019, págs. 63-76
Calidad percibida por los huéspedes después de una falla en el servicio: un estudio sobre la reparación del servicio en el segmento de hospedaje
Aline Regina Santos, Tiago Savi Mondo, Jane Iara Pereira da Costa
Estudios y perspectivas en turismo, ISSN 0327-5841, ISSN-e 1851-1732, Vol. 20, Nº. 1, 2011, págs. 110-126
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