Periodo de publicación recogido
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Cómo es el consumidor de la Silver Economy
Juan Carlos Alcaide Ibáñez
Contact Center Call Center & IP solutions, ISSN 2253-6620, Nº. 101, 2020, págs. 54-55
Experience Center: hacia una auténtica experiencia cognitiva
Juan Carlos Alcaide Ibáñez
Contact Center Call Center & IP solutions, ISSN 2253-6620, Nº. 87, 2017, págs. 24-27
Juan Carlos Alcaide Ibáñez, María Angeles Ferrero Rodríguez, Miguel Bujanda Requibátiz
Logroño : Centro Rural de Innovación Educativa de La Rioja, D.L. 1998. ISBN 84-8497-458-8
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