Periodo de publicación recogido
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Albert Badia Giménez
Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 87, 1998, págs. 88-93
Calidad: modelo ISO 9001: versión 2000 : implantación, certificación, transición, auditoría y acreditación
Albert Badia Giménez, Miquel Ortega Cerdà, Jean Claude Rodríguez-Ferrera Massons, Yolanda Mata Esporrín
Deusto, 2002. ISBN 84-234-1982-7
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