Periodo de publicación recogido
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Claes Fornell, Forrest V. Morgeson III, G. Tomas M. Hult
Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 80, Nº 5, 2016, págs. 92-107
An Abnormally Abnormal Intangible: Stock Returns on Customer Satisfaction.
Claes Fornell, Forrest V. Morgeson III, G. Tomas M. Hult
Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 80, Nº 5, 2016, págs. 122-125
Stanley F. Slater, G. Tomas M. Hult, Eric M. Olson
Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 69, Nº 3, 2005, págs. 49-65
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