Condiciones institucionales que influyen en la utilización del examen clínico de mama

• Autores: Lizbeth López-Carrillo, Ofelia Poblano Verástegui, Juan Guillermo Figueroa Perea
• Localización: Salud pública de México, ISSN-e 1606-7916, ISSN 0036-3634, Vol. 46, Nº. 4, 2004, págs. 294-305
• Idioma: español
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• Resumen

  • Objetivo. Identificar los condicionantes de la utilización del examen clínico de mama, la relación entre ellos y el ejercicio médico institucional. Material y métodos. Entre 1996 y 1997 se hizo un estudio cualitativo en unidades médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social y de la Secretaría de Salud. Se realizaron ocho grupos focales: cuatro con mujeres usuarias y cuatro con profesionales de la salud. Participaron 47 usuarias y 29 médicos y enfermeras.

    La información se interpretó con base en la capacidad de respuesta organizacional a las expectativas de la usuaria, el poder/saber en la organización y el ejercicio médico institucional, a la luz de la Teoría Fundamentada. Resultados. La demanda estuvo condicionada por la percepción de mala calidad de la atención, falta de confianza en el médico y aspectos organizacionales. En la oferta, los médicos varones mostraron desinterés y temor a realizar el examen. Las médicas parecieron interesadas y las usuarias las aceptaron.

    Conclusiones. Existen barreras psicológicas, culturales, sociales e institucionales en el acceso y utilización del examen clínico de mama. La identificación de estas barreras y su origen pueden apoyar el desarrollo de acciones para mejorar la relación médico-paciente. El texto completo en inglés de este artículo está disponible en: http://www.insp.mx/ salud/index.html