Commitment and its relationship to perceived organizational support

• Autores: Ramón Gerardo Recio Reyes, David Gómez Sánchez, Eugenia Inés Martínez López
• Localización: Vértice universitario, ISSN 2007-1388, ISSN-e 2683-2623, Vol. 12, Nº. 45, 2010
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • El compromiso y su relación con el apoyo organizacional percibido
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• Resumen
  • español

    El objetivo de esta investigación fue identificar la relación entre el compromiso (afectivo, de continuidad y normativo) que Meyer, Allen y Smith (1993) han definido como el estado psicológico producto de la relación que mantiene una persona con su organización con el apoyo organizacional percibido, para reconocer por que los individuos deciden permanecer o no en las empresas de servicio de Rioverde y Cd. Fernández en el estado de San Luis Potosí, México.

    En los resultados se observa que existen diferencias significativas en el compromiso afectivo y normativo en las tres empresas participantes. Dejando ver que, efectivamente, el compromiso de los empleados hacia la organización está influenciado por el apoyo percibido de los mismos por parte de su organización. Además, se estableció, que las variables del apoyo percibido y las del compromiso de continuidad fueron las únicas que mostraron asociación.

    En la medida en que las organizaciones tengan elementos suficientes para establecer cómo influyen la relación entre el compromiso afectivo, de continuidad y normativo con el apoyo percibido por sus empleados, estarían en condiciones de entender el comportamiento de sus empleados en el trabajo.

  • English

    The aim of this paper was to identify the relationship between the commitment (affective, continuance and normative) which Meyer, Allen and Smith (1993) have defined as the psychological state, which is the product of the relationship, a person has with his/her organization thank to the organizational support perceived to recognized why people decide to stay or not in those organizations from Rioverde and “Ciudad Fernandez” in San Luis Potosi, Mexico.

    The outcome showed the employees affective and normative commitment differences in the three participant organizations. The employee commitment toward the organization is influenced by that support perceived by them belonging from the organization. Moreover, it was stated that the support perceived and continuance commitment were the unique ones which showed association.

    If the organizations have enough elements for establishing the way in which it is influenced the relationship between the affective, continuance and normative commitment with the support perceived by the employees from the organization, they would understand their employees behavior at work