KNOWLEDGE MANAGEMENT IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES (SMEs)

• Autores: Josefina Ochoa Ruiz
• Localización: Vértice universitario, ISSN 2007-1388, ISSN-e 2683-2623, Vol. 9, Nº. 34, 2007
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES)
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• Resumen
  • español

    La importancia del capital intelectual y la administración del conocimiento son temas en los que se está trabajando fuertemente a nivel global en las organizaciones. Cada vez más se reconoce la necesidad de incorporar la administración del conocimiento a las prácticas administrativas de las empresas. Algunas se enfocan a la adquisición del conocimiento mediante las fuerzas externas como clientes, proveedores y otras al aprendizaje conjunto de las experiencias y conocimiento del personal de la propia empresa. En este trabajo se presentan los resultados de una investigación realizada entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de Hermosillo, Son. y se observa que aunque algunas están trabajando fuertemente en este tema, la mayoría de las empresas apenas están incursionando en la administración del conocimiento.

  • English

    The importance of intellectual capital and knowledge management are topics that are being worked on intensively at a global level in organizations. The need to incorporate knowledge management into the administrative practices of companies is increasingly recognized. Some companies focus on the acquisition of knowledge through external forces such as clients and suppliers, and others on joint learning from the experiences and knowledge of the company's own personnel. This paper presents the results of a research carried out among small and medium-sized enterprises (SMEs) in Hermosillo, Sonora, and it is observed that although some are working hard on this topic, most companies are just beginning to venture into knowledge management.