A utilização de indicadores gerenciais como fator de aumento da capacidade de escolha estratégica: um estudo de caso no setor elétrico
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Felipe Cavalheiro Zaluski [1] ; Patrique Rosa Hedlund [1] ; Jorge Oneide Sausen [1] ; Nelson José Thesing [1]
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[1] Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul
Brasil
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- Localización: Contribuciones a las Ciencias Sociales, ISSN-e 1988-7833, Nº. 4 (abril), 2019
- Idioma: portugués
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Resumen
- español
El presente estudio presenta como tema la importancia de los indicadores gerenciales como factor de aumento de la capacidad de elección estratégica, con el objetivo de analizar la utilización de las informaciones de estos indicadores gerenciales aplicados a la toma de decisiones estratégicas efectivizadas por la elección estratégica de los gestores de la Cooperativa Alpha, actuante en el ramo de la distribución de energía eléctrica, ubicada en el Estado de Rio Grande do Sul. Se utilizó un abordaje cualitativo y descriptivo con recolección de datos bibliográfica y documental, realizándose entrevistas semiestructuradas. Se concluye, en lo que se refiere al papel de los indicadores gerenciales en el proceso decisorio como factor de aumento de la capacidad de elección estratégica, se puede destacar la función de subsidiar, detallar, interpretar, disponibilizar e instrumentalizar a los gestores con informaciones financieras, económicas y cualitativas , posibilitando innumerables formas de asignación de estas informaciones y comparación con escenarios y estrategias, creando un proceso estratégico de forma objetiva, confiable, coherente y deliberada a partir de la necesidad de la organización, o sea, aumentando la posibilidad racional de los gestores de seleccionar las estructuras y procesos de la cooperativa que mejor se adecuan al ambiente considerado.
- português
O presente estudo apresenta como tema a importância dos indicadores gerenciais como fator de aumento da capacidade de escolha estratégica, objetivando analisar a utilização das informações destes indicadores gerenciais aplicados a tomada de decisões estratégicas efetivadas pela escolha estratégica dos gestores da Cooperativa Alpha, atuante no ramo de distribuição de energia elétrica, localizada no Estado do Rio Grande do Sul. Utilizou-se uma abordagem qualitativa e descritiva com coleta de dados bibliográfica e documental, sendo realizado entrevistas semiestruturadas.
Conclui-se, no que tange o papel dos indicadores gerenciais no processo decisório como fator de aumento da capacidade de escolha estratégica, pode-se destacar a função de subsidiar, detalhar, interpretar, disponibilizar e instrumentalizar os gestores com informações financeiras, econômicas e qualitativas, possibilitando inúmeras formas de alocação destas informações e comparação com cenários e estratégias, criando um processo estratégico de forma objetiva, confiável, coerente e deliberado a partir da necessidade da organização, ou seja, aumentando a possibilidade racional dos gestores de selecionar as estruturas e processos da cooperativa que melhor se adequam ao ambiente considerado.
- español
