Colombia
Este documento aborda, mediante una revisión teórica de trabajos de investigación, la evolución de la toma de decisiones en la empresa. Para esto, se muestra un repaso de los elementos seminales que dieron pie al desarrollo de esta área, particularmente, bajo entornos de incertidumbre. A tal efecto, se incluyen trabajos de variados enfoques metodológicos, de tipo difuso, hasta llegar al abordaje inicial de la media ponderada ordenada (OWA). Siendo este último un tratamiento de flexible y diversa aplicación, conlleva esto a una descripción de un conjunto de sus extensiones usadas ampliamente en la literatura. Por último, se detallan algunas investigaciones en el ámbito de aplicación del OWA, con sus resultados en el ámbito empresarial, que dan cuenta de la relevancia que toma este operador, y el abanico que se abre para el crecimiento de su estudio.
Palabras clave: Toma de decisiones, Entornos inciertos, Lógica difusa, Media ponderada ordenada, Operador OWA Códigos JEL: D81, C02, C65 Recibido: 28/07/2019. Aceptado: 22/04/2020. Publicado: 24/05/2020
Abstract The progress of decision making in business is addressed by this document through a theoretical review of research works. To do that, a summary of seminal elements that gave rise to the development of this area is shown, particularly, decision making under uncertainty environments. To this end, studies of different methodological approaches, into the fuzzy type, are included, those and until reaching the initial approach of the ordered weighted average (OWA). The latter being a treatment of flexible and diverse application, it leads to present a description of a set of OWA extensions widely used in the literature. Finally, some applied researches of OWA are detailed, with their results in the business field, which show the relevance this operator has taken, and the range that opens up for the growth of its study.
Keywords: Decision making, Uncertainty environment, Fuzzy logic, Ordered weighted average, OWA operator JEL Codes : D81, C02, C65 Received: 28/07/2019. Accepted: 22/04/2020. Published: 24/05/2020
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