Plan employee onboarding para el área administrativa del GAD Municipal de Latacunga

• Velastegui-Rodríguez , Mia ^[1] ; Flor-Mora , Omar ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Chimborazo

     Universidad Nacional de Chimborazo

     Riobamba, Ecuador

     
• Localización: 593 Digital Publisher CEIT, ISSN-e 2588-0705, Vol. 10, Nº. 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: Multidisciplinary), págs. 279-288
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Employee onboarding plan for the administrative area of GAD Municipal of Latacunga
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• Resumen
  • español

    El artículo propone un Plan Employee Onboarding – Plan de Incorporación de Empleados para el área administrativa del GAD Municipal de Latacunga, con el objetivo de facilitar la integración y adaptación de los nuevos funcionarios municipales. Este plan incluye dinámicas de socialización, capacitación técnica y acompañamiento inicial para mejorar la satisfacción laboral y, en consecuencia, incrementar el compromiso y la productividad de los empleados en sus primeras etapas dentro de la institución. La implementación del plan se basa en el diseño de contenidos específicos, un cronograma de actividades, la capacitación de tutores y la ejecución de talleres de bienvenida e integración. También se contempla un acompañamiento tutelar durante los primeros 60 días de cada nuevo empleado, con un seguimiento a través de indicadores como productividad y rotación para evaluar y ajustar el proceso. El artículo destaca los beneficios de un onboarding eficiente, como la reducción de la curva de aprendizaje, disminución de la rotación laboral, generación de compromiso institucional, y una pronta alineación de los empleados con los objetivos del GAD Municipal. Además, propone la mejora continua del proceso mediante la identificación de oportunidades de optimización en la experiencia del nuevo personal. Finalmente, el estudio utilizó un enfoque metodológico mixto, con encuestas y entrevistas, para evaluar el proceso de onboarding actual, identificando áreas críticas de mejora, como la necesidad de una capacitación más robusta y la clarificación de responsabilidades laborales. 

  • English

    The article proposes an employee onboarding plan for the administrative area of the GAD Municipal de Latacunga, with the aim of facilitating the integration and adaptation of new municipal officials. This plan includes socialisation dynamics, technical training and initial support to improve job satisfaction and, consequently, increase the commitment and productivity of employees in their first stages within the institution.  The implementation of the plan is based on the design of specific contents, a schedule of activities, the training of tutors and the execution of welcome and integration workshops. It also provides for mentoring during the first 60 days of each new employee, with monitoring through indicators such as productivity and turnover to evaluate and adjust the process.  The article highlights the benefits of efficient onboarding, such as the reduction of the learning curve, a decrease in labour turnover, the generation of institutional commitment, and an early alignment of employees with the objectives of the Municipal Government. It also proposes continuous improvement of the process by identifying opportunities to optimise the experience of new staff.  Finally, the study used a mixed methodological approach, with surveys and interviews, to evaluate the current onboarding process, identifying critical areas for improvement, such as the need for more robust training and clarification of job responsibilities.