Responsabilidad social en la sostenibilidad empresarial en la superintendencia nacional de los registros públicos, Perú

• Pachas-Barrientos, Luz Milagros ^[1] ; Tasayco-Jala, Abel Alejandro ^[1] ; Ramos-Mendoza, Julio Cesar ^[2]
  1. [1] Universidad Cesar Vallejo, Lima, Lima, Perú
  2. [2] Universidad Privada San Juan Bautista, Chincha, Ica, Perú
• Localización: Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, ISSN-e 2542-3088, Vol. 9, Nº. Extra 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: Edición Especial. 2024), págs. 43-61
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Social responsibility in business sustainability in the national superintendence of Peruvian public registries
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• Resumen
  • español

    La presente investigación se llevó a cabo con el fin de comprender la responsabilidad social en la sostenibilidad empresarial dentro de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos de Chincha en 2023. Este estudio se enmarcó en el paradigma Interpretativo, utilizando un enfoque cualitativo con un diseño fenomenológico, correspondiente al nivel descriptivo y de tipo básico. El proceso investigativo contó con la participación del director de Sunarp Chincha, un funcionario y un empleado de la institución, así como un especialista en responsabilidad social, otro en sostenibilidad empresarial y dos usuarios de la entidad. Se emplearon entrevistas en profundidad y una guía semiestructurada. Los hallazgos revelaron deficiencias en la implementación de planes de acción, el control del cumplimiento legal, la gestión de comunicación y el seguimiento de indicadores. Por lo tanto, se concluye que estas debilidades repercuten negativamente en la sostenibilidad empresarial en las áreas económica, social y ambiental.

  • English

    This research was carried out in order to understand social responsibility in corporate sustainability within the National Superintendence of Public Registries of Chincha in 2023. This study was framed in the Interpretative paradigm, using a qualitative approach with a phenomenological design, corresponding to the descriptive level and basic type. The research process involved the participation of the director of Sunarp Chincha, an official and an employee of the institution, as well as a specialist in social responsibility, another in corporate sustainability and two users of the entity. In-depth interviews and a semi-structured guide were used. The findings revealed deficiencies in the implementation of action plans, control of legal compliance, communication management and monitoring of indicators. Therefore, it is concluded that these weaknesses have a negative impact on corporate sustainability in the economic, social and environmental areas.