Estudio de la información del servicio de transporte público en Costa Rica

• Fabián Abarca Calderón ^[1] ; Marco Alejandro Araya Salazar ^[1]
  1. [1] Universidad de Costa Rica

     Universidad de Costa Rica

     Hospital, Costa Rica

     
• Localización: Ingeniería: Revista de la Universidad de Costa Rica, ISSN-e 2215-2652, ISSN 1409-2441, Vol. 35, Nº. Extra 5, 2025 (Ejemplar dedicado a: VI Jornadas de Investigación de la Facultad de Ingeniería), págs. 48-56
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Study of public transportation service information in Costa Rica
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• Resumen
  • español

    La información para las personas usuarias del transporte público es un factor esencial para aumentar su utilización y para mejorar su satisfacción con el servicio. En este artículo reportamos los resultados de un estudio sobre la disponibilidad de información en línea del transporte público en Costa Rica, que es determinada y cuantificada con un estudio de 372 rutas en modalidad autobús. Los resultados confirman una carencia de información para las personas usuarias del servicio

  • English

    Information for public transportation users is an essential factor for increasing its utilization and improving user satisfaction with the service. In this article, we report the results of a study on the availability of online public transportation information in Costa Rica, which was determined and quantified through a study of 372 bus routes. The results confirm a lack of information for public transportation users