RESUMEN Las artesanías forman parte de la tradición, actividad económica y turística de las comunidades a las que pertenecen. Estos productos, al igual que las organizaciones y empresas, necesitan una identidad que permita comunicar eficazmente sus productos a los potenciales clientes y a diferenciarse con respecto a la competencia. Por tanto, el objetivo general de esta investigación es proponer la identidad para los productos que son confeccionados artesanalmente con materiales como la tagua, la paja toquilla, el zapán de banano, el bambú, la caña guadua y la madera, que se elaboran en la comuna San Antonio, ubicada en la provincia de Santa Elena, Ecuador. Se llevó a cabo una exploración bibliográfica basada en la revisión de documentos y artículos relacionados con el tema, y se utilizaron instrumentos como las entrevistas, las fichas de observación y los grupos focales, todos los cuales contribuyeron al desarrollo de la investigación.
ABSTRACT Handicrafts are part of the tradition, economic and tourist activity of the communities to which they belong. These products, as well as organizations and companies, need an identity that allows them to effectively communicate their products to potential customers, and to differentiate themselves from the competition. For this reason, the general objective of this research is to propose an identity for the products that are made in handicrafts with materials such as tagua, toquilla straw, banana zapán, bamboo, guadua cane, and wood, that are made in the San Antonio Commune, located in the province of Santa Elena, Ecuador. A bibliographic research was developed based on the review of documents and articles related to the topic, and the use of means such as interviews, observation sheets and focus groups that contributed to the development of the investigation.
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