Herramienta de medición cualitativa para la productividad basada en los elementos de la calidad directiva

• Autores: Darian Samá Muñoz, Mercedes Zenea Montejo, Yudisleydis León Martínez
• Localización: Cofin Habana, ISSN-e 2073-6061, Vol. 18, Nº. 1, 2024
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Qualitative measurement tool for productivity based on the elements of managerial quality
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    RESUMEN El presente artículo presenta como resultado una herramienta para evaluar la productividad basada en los elementos de la calidad directiva. El estudio realizado es pertinente pues en la actualidad este tema no ha sido suficientemente abordado desde lo teórico, lo práctico y/o metodológico, razón por la cual se hace imprescindible desarrollar un instrumento que contribuyan a la mejora de la productividad, teniendo como base los elementos de la calidad directiva. La investigación tiene un carácter exploratorio-descriptivo y forma parte del primer resultado de la tesis de doctorado que estudia este fenómeno, a partir de las experiencias alcanzadas. Fueron utilizados diferentes métodos científicos: teórico, empírico y matemático-estadísticos, así como técnicas de investigación, entre las cuales se destacan encuestas, entrevistas y revisión de documentos, para llegar a dicho resultado.

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    ABSTRACT This article presents as a result a tool to evaluate productivity based on the elements of managerial quality. The study carried out is pertinent because at present this topic has not been sufficiently addressed from the theoretical, practical and/or methodological aspects, which is why it is essential to develop an instrument that contributes to the improvement of productivity, having as base the elements of managerial quality. The research has an exploratory-descriptive nature and is part of the first result of the doctoral thesis that studies this phenomenon from the experiences achieved. To reach this result, different scientific methods of the theoretical, empirical and mathematical-statistical level were used, as well as research techniques, among which the following stand out the survey, interviews and document reviews.