Carga laboral del enfermero en el nivel hospitalario: una revisión bibliográfica

• Abanto Zaña, Anghela Zuleyka ^[1]
  1. [1] Hospital Nacional PNP “Luis N. Sáenz”
• Localización: Acc Cietna: para el cuidado de la salud, ISSN-e 2309-8570, Vol. 11, Nº. 2, 2024
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Nurse workload at the hospital level: a bibliographic review
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    Desde tiempos remotos, el profesional de enfermería viene desarrollando múltiples funciones con el fin de satisfacer las necesidades de los usuarios y preservar la seguridad del mismo. No obstante, dichas funciones favorecen la sobrecarga laboral del personal de enfermería; la cual está siendo priorizada y atendida puesto que su desenlace guarda íntima relación con la calidad de atención y la salud del profesional que ofrece el cuidado. Objetivo: Identificar los determinantes de la carga laboral del enfermero y describir las consecuencias que sufren los enfermeros a nivel hospitalario mediante una revisión sistemática. Método: se realizó una revisión sistemática de artículos publicados en el periodo 2015 a 2023 en las diversas bases de datos. Para la estrategia de búsqueda se utilizó el acrónimo PCC y el diagrama de flujo Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA). Resultados principales: se obtuvieron 1,729 artículos y tras aplicar los criterios de inclusión y exclusión, fueron seleccionados 46 artículos, de los cuales sólo 20 fueron útiles para la revisión teniendo como resultado, que la admisión hospitalaria y la complejidad clínica son los determinantes de la carga laboral del profesional de enfermería a nivel hospitalario. Conclusión general: La carga laboral del profesional de enfermería tiene como determinantes la admisión hospitalaria y la complejidad asistencial del paciente; teniendo consecuencias en el cuidado de enfermería (poca satisfacción de las necesidades del paciente y la baja calidad del cuidado prestado) y en la vida del profesional de enfermería debido al desgaste de la salud física y mental.

  • English

    Since ancient times, the nursing professional has been developing multiple functions in order to satisfy the needs of users and preserve their safety. However, these functions contribute to the work overload of nursing staff; which is being prioritized and attended to since its outcome is closely related to the quality of care and the health of the professional who offers care. Objective: Identify the determinants of nursing workload and describe the consequences suffered by nurses at the hospital level through a systematic review. Method: a systematic review of articles published in the period 2015 to 2023 was carried out in the various databases. For the search strategy, the acronym PCC and the Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA) flowchart were used. Main results: 1,729 articles were obtained and after applying the inclusion and exclusion criteria, 46 articles were selected, of which only 20 were useful for the review, resulting in hospital admission and clinical complexity being the determinants of the burden. work of the nursing professional at the hospital level. General conclusion: The workload of the nursing professional is determined by the hospital admission and the complexity of patient care; having consequences on nursing care (poor satisfaction of the patient's needs and low quality of care provided) and on the life of the nursing professional due to the deterioration of physical and mental health.