Clarificando tax morale: Revisión sistemática de literatura apoyada con inteligencia artificial

• Ubilla Ubilla, Alejandra ^[1] ; Bustamante Garrido, Diana ^[2] ; Pinuer Pinuer, Luis ^[1]
  1. [1] Universidad Santo Tomás

     Universidad Santo Tomás

     Santiago, Chile

     
  2. [2] Universidad Andrés Bello

     Universidad Andrés Bello

     Santiago, Chile

     
• Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 10, 2025
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Clarifying tax morale: Systematic literature review supported by artificial intelligence
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• Resumen
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    Introducción: Tax morale es una variable que se correlaciona positivamente con el cumplimiento fiscal, y a pesar de su importancia, aún no está completamente clara su conceptualización, determinantes y dimensionalidad, es por esto que el objetivo de esta investigación es aclarar su definición, dimensionalidad y alcance. Metodología: Esta investigación realiza una revisión sistemática de literatura utilizando inteligencia artificial a 147 artículos publicados desde 2018. Resultados: Los hallazgos revelan que tax morale se entiende como la motivación intrínseca de los contribuyentes para pagar impuestos, influida por factores sociales y culturales, de carácter multidimensional (individual y empresarial), medida principalmente, con la Encuesta Mundial de Valores y la Encuesta European Values Study. Discusión: La principal implicancia del estudio es que confirma la importancia de la moral fiscal en el cumplimiento tributario y su potencial mejora a través de políticas bien fundamentadas. Conclusiones: Este documento es relevante para investigadores, que deseen profundizar en el estudio de las variables tax morale y cumplimiento tributario, representando una importante herramienta para visualizar futuras líneas de investigación, y validar la utilización de inteligencia artificial, como herramienta de apoyo en revisiones sistemáticas de literatura.

  • English

    Introduction: Tax morale is a variable that is positively correlated with tax compliance, and despite its importance, its conceptualization, determinants and dimensionality are still not completely clear, which is why the objective of this research is to clarify its definition, dimensionality and scope. Methodology: This research carries out a systematic literature review using artificial intelligence on 147 articles published since 2018. Results: The findings reveal that tax morale is understood as the intrinsic motivation of taxpayers to pay taxes, influenced by social and cultural factors of a nature. multidimensional (individual and business), measured mainly with the World Values ​​Survey and the European Values ​​Study Survey. Discussion: The main implication of the study is that it confirms the importance of tax morale in tax compliance and its potential improvement through well-founded policies. Conclusions: This document is relevant for researchers who wish to deepen the study of the tax morale and tax compliance variables, representing an important tool to visualize future lines of research, and validate the use of artificial intelligence, as a support tool in systematic reviews of literature.