Resumen de Criterios de buen diseño para marcas de destino turístico: una herramienta para su evaluación

Haridian Díaz Mesa, Alfonso Ruiz Rallo

• español

  Introducción: En un mundo globalizado, los territorios implementan programas de branding para fortalecer su identidad y atraer turismo; sin embargo, muchas marcas de destino continúan siendo de bajo rendimiento, lo que evidencia la necesidad de mejorar su diseño. Esta investigación busca establecer criterios de buen diseño en las dimensiones ética, estética y funcional, y desarrollar una herramienta para su evaluación. Metodología: Se empleó un enfoque cualitativo mediante un panel de expertos y creative toolkits, trabajando con seis docentes del Grado en Diseño de la Universidad de La Laguna mediante metodologías de design thinking, para identificar y definir criterios aplicables a las marcas de destino. Resultados: Se demostró que, con una herramienta adecuada y una gestión eficiente del diseño, es posible crear marcas de destino que cumplan con criterios éticos, estéticos y funcionales de buen diseño. Discusión: La herramienta creada se destacó como un recurso valioso para evaluar y mejorar la calidad de las marcas de destino, proporcionando directrices claras para diseñadores y fortaleciendo la comunicación territorial. Conclusiones: La investigación cumplió su objetivo de identificar los criterios de buen diseño y desarrollar un instrumento que permite mejorar la calidad y efectividad de las marcas de destino.

• English

  Introduction: In a globalized world, territories implement branding programs to strengthen their identity and attract tourism. However, many destination brands continue to underperform, highlighting the need for improved design. This research aims to establish good design criteria in the ethical, aesthetic, and functional dimensions and to develop a tool for their evaluation. Methodology: A qualitative approach was employed, including a panel of experts and creative toolkits. Six professors from the Design Degree program at the University of La Laguna participated using design thinking methodologies to identify and define criteria applicable to destination brands. Results: The study demonstrated that with an appropriate tool and efficient design management, it is possible to create destination brands that meet ethical, aesthetic, and functional good design criteria. Discussion: The developed tool proved to be a valuable resource for evaluating and improving the quality of destination brands, providing clear guidelines for designers and strengthening territorial communication.Conclusions: The research achieved its objective of identifying good design criteria and developing an instrument that enhances the quality and effectiveness of destination brands.