Una revisión sistemática exploratoria sobre la eficacia de la mediación escolar en la educación secundaria obligatoria.

• Autores: María Hoyos Urba, Joan Albert Riera Adrover
• Localización: Itinerarios de trabajo social, ISSN-e 2696-4244, Nº. 5, 2025, págs. 34-41
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • A systematic exploratory review on the effectiveness of school mediation in compulsory secondary education.
  • Una revisió sistemàtica exploratòria sobre l’eficàcia de la mediació escolar a l’educació secundària obligatòria.
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El presente estudio se orientó a la Mediación Escolar como mecanismo de resolución pacífica de conflictos. La mediación, se lleva a cabo en entornos educativos debido a su alto potencial para la gestión y resolución de conflictos. Dado que la Mediación Escolar constituye una de las áreas de intervención del Trabajo Social, el objetivo del estudio versó sobre la valoración de la eficacia de la Mediación Escolar como una estrategia de resolución de conflictos en la Educación Secundaria Obligatoria en la práctica del Trabajo Social. Se efectuó una Revisión Sistemática Exploratoria que determinó la inclusión de nueve artículos de investigación. Para ello, fueron consultadas las bases de datos Web of Science y Scopus. Los resultados obtenidos, permitieron establecer la eficacia de la Mediación Escolar, traducida específicamente en la mejora del clima escolar y de las relaciones interpersonales. Como conclusión, se destacó la importancia de la formación en habilidades necesarias para garantizar la eficacia de la Mediación Escolar, enfatizando la necesidad de poseer determinados valores y técnicas personales para estar en condiciones de intervenir en este ámbito.

  • català

    El present estudi s’ha orientat a la Mediació Escolar com a mecanisme de resolució pacífica de conflictes. La mediació es duu a terme en entorns educatius a causa del seu alt potencial per a la gestió i resolució de conflictes. Atès que la Mediació Escolar constitueix una de les àrees d’intervenció del Treball Social, l’objectiu de l’estudi va versar sobre la valoració de l’eficàcia de la Mediació Escolar com una estratègia de resolució de conflictes en l’Educació Secundària Obligatòria en la pràctica del Treball Social. Es va efectuar una Revisió Sistemàtica Exploratòria que va determinar la inclusió de nou articles de recerca. Per a això, van ser consultades les bases de dades Web of Science i Scopus. Els resultats obtinguts, van permetre establir l’eficàcia de la Mediació Escolar, traduïda específicament en la millora del clima escolar i de les relacions interpersonals. Com a conclusió, es va destacar la importància de la formació en habilitats necessàries per a garantir l’eficàcia de la Mediació Escolar, emfatitzant la necessitat de posseir determinats valors i tècniques personals per a estar en condicions d’intervenir en aquest àmbit.

  • English

    This study focused on school mediation as a mechanism for peaceful conflict resolution. Mediation is carried out in educational settings due to its high potential for conflict management and resolution. Given that School Mediation constitutes one of the areas of intervention of Social Work, the aim of the study was to assess the effectiveness of School Mediation as a conflict resolution strategy in Compulsory Secondary Education in the practice of Social Work. An Exploratory Systematic Review was carried out, which determined the inclusion of nine research articles. For this purpose, the Web of Science and Scopus databases were consulted. The results obtained made it possible to establish the effectiveness of school mediation, specifically in terms of improving school climate and interpersonal relationships. In conclusion, the importance of training in the skills necessary to guarantee the effectiveness of school mediation was highlighted, emphasising the need to possess certain personal values and techniques in order to be able to intervene in this area.