Plataformización: Actores del sector software y servicios informáticos y sus relaciones con plataformas

• Rossi, Luis Sebastián Ramón ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional de Entre Ríos

     Universidad Nacional de Entre Ríos

     Argentina

     
• Localización: Sudamérica: Revista de Ciencias Sociales, ISSN-e 2314-1174, ISSN 2250-7779, Nº. 20 (Junio), 2024, págs. 163-188
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen

  • En los últimos años la noción de plataformas devino en sinécdoque para el vasto campo de tecnologías digitales. De hecho, la creciente importancia del término impulsó sus efectos sinonímicos y lo nutrió de ambigüedades a medida que los procesos de plataformización −en su despliegue infraestructural− reconfiguraban múltiples actividades sociales y culturales. Sin embargo, a pesar de su extensión, existe una vacancia de estudios que aborden las numerosas relaciones entre empresas del sector software y servicios informáticos (SSI) y las plataformas. Con el objetivo de volver sobre esos vínculos, en este artículo, en primer lugar, caracterizaremos brevemente tres vertientes teóricas y analíticas que intentan comprender la plataformización bajo perspectivas y definiciones sociotécnicas, económicas y políticas. Seguidamente, a partir de metodología cualitativa (que combina análisis documental con entrevistas semiestructuradas), abordaremos distintas conexiones entre micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) productoras de SSI (que operan en Santa Fe y Paraná, Argentina) y grandes compañías (nacionales, transnacionales y multinacionales). Analizaremos algunas relaciones que, aceleradas en el escenario pospandémico, se estructuran bajo distintas modalidades (clientes, proveedores, soportes de comercialización, partnerships, etc.) e implican vías de estandarización. Además, recuperaremos transformaciones en las dinámicas laborales y en las políticas públicas introducidas por grandes compañías en las mencionadas áreas metropolitanas. Por último, una meta subsidiaria a los conocimientos de estos vínculos pasará por intentar comprender definiciones y sentidos de las plataformas tal como se presentan y son desarrolladas por algunos actores locales del sector SSI.