Impacto de las buenas prácticas en el diseño de procesos de inducción: Una perspectiva desde Unidades de Negocio Públicas

• Adriana Ximena Tapia Carrión ^[1] ; Moisés Marcelo Matovelle Romo ^[1]
  1. [1] Universidad Católica de Cuenca

     Universidad Católica de Cuenca

     Cuenca, Ecuador

     
• Localización: Memorias II congreso internacional científico & multidisciplinario de posgrado 2023 / Juan Carlos Erazo Álvarez (comp.), 2023, ISBN 978-9942-7163-4-7, págs. 328-331
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Impact of best practices in the design of induction processes: A perspective from Public Business Units
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    En el ámbito de las organizaciones públicas, la inducción de personal juega un papel fundamental en el proceso de integración y desarrollo de los nuevos empleados. El objetivo de esta investigación es mejorar dicho proceso de inducción a través de la implementación de buenas prácticas en la gestión de recursos humanos, desde una perspectiva de aprendizaje organizacional. Se empleó una metodología mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos, en un estudio de corte transversal no experimental. Los resultados obtenidos revelaron que la unidad de negocios pública objeto de estudio se enfrenta a desafíos únicos en la gestión del talento humano. Sin embargo, se identificó que una buena inducción al personal puede tener un impacto significativo en la adaptación y desempeño de los nuevos empleados. A partir de los hallazgos, se concluye que esta unidad de negocio puede beneficiarse de una mejora en el proceso de inducción de personal. Esta mejora contribuiría a fortalecer el desempeño organizacional y la satisfacción laboral de los empleados, aspectos críticos para el éxito empresarial que deben ser considerados estratégicamente. La implementación de buenas prácticas en el diseño de procesos de inducción permite proporcionar a los nuevos empleados los conocimientos esenciales para una adecuada administración interna de la organización y su total inserción en sus labores. Esto, a su vez, favorece su adaptación, productividad y compromiso con la organización.

  • English

    In the field of public organizations, personnel induction plays a fundamental role in the process of integration and development of new employees. The objective of this research is to improve this induction process through the implementation of good practices in human resources management, from an organizational learning perspective. A mixed methodology was used, combining qualitative and quantitative approaches, in a non-experimental cross-sectional study. The results obtained revealed that the public business unit under study faces unique challenges in human talent management. However, it was identified that good staff induction can have a significant impact on the adaptation and performance of new employees. From the findings, it is concluded that this business unit can benefit from an improved staff induction process. This improvement would contribute to strengthen organizational performance and employee job satisfaction, critical aspects for business success that should be strategically considered. The implementation of good practices in the design of induction processes allows providing new employees with the essential knowledge for an adequate internal management of the organization and their total insertion in their jobs. This, in turn, favors their adaptation, productivity and commitment to the organization.