Objetivos: O presente estudo busca introduzir as mais variadas formas consensuais de resoluções de disputas como parte integrante do conceito ESG (Environmental, Social and. Governance), em especial ao “Social” e a “Governança”. Os meios consensuais de resolução de disputas por serem procedimentos céleres e que buscam dar as partes tratamento processual efetivo e uma resolução cooperada, construída por ambas as partes da disputa é capaz de ampliar a percepção de decisão justa atentando aos anseios sociais oriundos da política mundial de ESG; O método será o bibliográfico, com a utilização de doutrina nacional e do direito comparado, bem como, a análise empírica de casos de (DSD) design de sistemas de disputas envolvendo múltiplas partes e situações de grande repercussão social como no caso de grandes tragédias. Resultados que pretendemos alcançar é a constatação ou não de que a utilização de mecanismos procedimentais próprios, construídos e arranjados conforme o caso em disputa, podem alcançar melhores resultados para seus beneficiários e também para a empresa que, mesmo diante de um eventual desgaste reputacional, uma falha corporativa ou um acidente de grandes proporções, poderá ir a campo e buscar solucionar, na esfera da reparação civil individuala forma mais humana e justa possível.
Objectives: This study aims to introduce various forms of consensual dispute resolution as an integral part of the ESG (Environmental, Social, and Governance) framework, with a particular focus on the "Social" and "Governance" aspects. Consensual dispute resolution mechanisms, known for their speed and ability to offer parties effective procedural treatment and cooperative solutions, can enhance the perception of fair decision-making by addressing social expectations arising from global ESG policies. The method will be bibliographic, drawing on national doctrine and comparative law, as well as an empirical analysis of dispute system design (DSD) cases involving multiple parties and situations of significant social impact, such as major tragedies. **Expected Results:**We seek to determine whether the use of tailored procedural mechanisms, designed according to the specific dispute, can achieve better outcomes for stakeholders and for companies. Even in the face of reputational damage, corporate failure, or large-scale accidents, businesses may be able to pursue the most humane and just form of individual civil redress.
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