Environmentally responsible behavior of tourists in cognitive, affect and attitude aspects: An integrated approach to sustainable tourism destination

• Kement, Üzeyir ^[1] ; Bükey, Aziz ^[3] ; Başar , Berkan ^[2] ; Göral, Murat ^[3]
  1. [1] Ordu University

     Ordu University

     Turquía

     
  2. [2] Afyon Kocatepe University

     Afyon Kocatepe University

     Turquía

     
  3. [3] Bingol University, Social Sciences Vocational High School, Tourism Management Department (Turkey)

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• Localización: Anais Brasileiros de Estudos Turísticos: ABET, ISSN-e 2238-2925, Vol. 11, Nº. 1 (Enero), 2021 (Ejemplar dedicado a: Current Topics in Tourism and Thematic Section: “Tourism in times of COVID-19”)
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Comportamento ambientalmente responsável dos turistas nos aspectos cognitivos, afetivo atitudinal: Uma abordagem integrada para destinos turísticos sustentáveis
  • Comportamiento ambientalmente responsable del turista con relación a aspectos cognitivos, afectos y de actitudes: Un enfoque integrado al destino turístico sostenible
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• Resumen
  • español

    En esta investigación se examinan los comportamientos ambientales responsables de los turistas que visitan destinos turísticos sostenibles. En el estudio se examina el proceso de "cognición-afecto-actitud-comportamiento". La cognición se refiere al conocimiento ambiental, el afecto se refiere a la sensibilidad ambiental, la actitud se refiere al apego al lugar y el comportamiento se refiere al Comportamiento Ambientalmente Responsable (CAR). Se incluyeron en la investigación 233 turistas que visitaban el destino Uzungöl de Trabzon. El modelo de igualdad estructural se utiliza en el programa Smart PLS para explorar la relación entre variables. Los resultados señalan que el conocimiento del desarrollo sostenible no tiene ningún efecto sobre la sensibilidad ambiental, pero el conocimiento de la protección ambiental afecta positivamente la sensibilidad ambiental. Además, se ha determinado que la sensibilidad ambiental afecta positivamente la identidad del lugar y la dependencia del lugar. Finalmente, la dependencia del lugar afecta positivamente al CAR general y al CAR específico. Sin embargo, aunque la identidad de lugar afecta positivamente al CAR general, no tiene un efecto significativo en el CAR específico. Los resultados de la investigación revelan la importancia de las actividades que aumentan el nivel de conocimiento ambiental para los destinos turísticos sostenibles. Además, se espera que la capacitación en el servicio para guías turísticos y gerentes de turismo sea beneficiosa.

  • English

    In this research environmental responsible behaviors of tourists visiting sustainable tourism destinations are examined. The process of "cognition-affection-attitude-behavior" is examined in the study. Cognition refers to environmental knowledge, affection refers to environmental sensitivity, attitude refers to place attachment and behavior refers to Environmentally Responsible Behavior (ERB). 233 tourists visiting Trabzon's Uzungöl destination were included in the research. Structural equality model is used in the Smart PLS program to explore the relationship between variables. The results point that sustainable development knowledge has no effect on environmental sensitivity, but environmental protection knowledge positively affects environmental sensitivity. In addition, it has been determined that environmental sensitivity positively affects place identity and place dependence. Finally, place dependence positively affects general ERB and specific ERB. However, while place identity positively affects the general ERB, it does not have a significant effect on the specific ERB. The results of the research reveal the importance of activities that increase the level of environmental knowledge for sustainable tourism destinations. In addition, in-service training for tour guides and tourism managers is expected to be beneficial.

  • português

    Nesta pesquisa são examinados os comportamentos ambientais responsáveis dos turistas que visitam destinos turísticos sustentáveis. O estudo examina o processo de "cognição-afeto-atitude-comportamento". A cognição se refere à consciência ambiental, o afeto se refere à sensibilidade ambiental, a atitude se refere ao apego ao lugar e o comportamento se refere ao Comportamento Ambientalmente Responsável (CAR). A pesquisa baseou-se em 233 turistas entrevistados visitando o destino Uzungöl de Trabzon. O modelo de igualdade estrutural é usado no programa Smart PLS para explorar a relação entre as variáveis. Os resultados indicam que o conhecimento do desenvolvimento sustentável não tem efeito sobre a sensibilidade ambiental, mas o conhecimento da proteção ambiental afeta positivamente a sensibilidade ambiental. Além disso, descobriu-se que a sensibilidade ambiental afeta positivamente a identidade e a dependência do local. Finalmente, a dependência do lugar afeta positivamente o CAR geral e o CAR específico. No entanto, embora a identidade do site afete positivamente o CAR geral, ela não tem um efeito significativo no CAR específico. Os resultados da pesquisa revelam a importância de atividades que aumentem o nível de consciência ambiental para destinos turísticos sustentáveis. Além disso, espera-se que o treinamento em serviço para guias turísticos e gerentes de turismo seja benéfico.